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银行卡开通了短信提醒但收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号不佳：请检查手机是否欠费或处于信号覆盖不佳的区域，这些因素可能导致短信无法及时送达，及时缴费并更换到信号良好的地方，即可正常接收短信。
2、短信功能未开启或设置错误：在银行开通短信服务时，要确保已正确填写手机号码并选择了接收短信的方式，在手机设置中，确保已开启短信功能，并检查是否有任何阻止接收银行短信的特定设置。
3、系统漏发或错发：有时银行系统可能会出现漏发或错发短信的情况，可以联系银行客服咨询具体情况并寻求解决办法。
4、网络延迟：网络延迟也可能导致短信无法及时送达，等待一段时间或刷新网络可能会解决问题。
5、账户资金变动未达到提醒标准：如果银行卡设置了资金变动的短信提醒门槛，但资金变动未达到提醒标准，则不会收到短信提醒，可以联系银行客服调整短信提醒门槛。
6、短信服务被冻结或过期：如果银行卡的短信服务被冻结或过期，将无法收到短信提醒，可以联系银行客服了解服务状态并进行相应的处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助，在银行客服的指导下进行排查和解决问题，确保能够正常接收银行卡的短信提醒。